« La Net-DUCS nous a apporté beaucoup de facilités »

Parole de client : Martine D. Secrétaire de Direction - Société TIMELEC (18 salariés)

Comment avez-vous connu le site Net-entreprises ?

Nous avons connu Net-entreprises par courrier et très vite nous avons adhérer à ce système pour faciliter les tâches administratives.

Depuis combien de temps utilisez-vous Net-entreprises ?

Nous utilisons Net-entreprises depuis déjà plus d'une année pour cotisations sociales (Ndlr : service DUCS)

Quels avantages vous a apporté le service DUCS de Net-entreprises ?

Net-entreprises nous a apporté beaucoup de facilités d'un point de vue administratif. Il suffit simplement d'enregistrer nos cotisations et tout se fait automatiquement avec le télérèglement, cela facilite les choses.
Nous avons plus à penser aux échéances, pour notre trésorerie tout est très claire et très simple. (…)nous n'envoyons plus de courrier recommandé, nous savons que cela est fait en temps et en heure.
De plus, nous faisons nos déclarations à l'avance, on a beaucoup moins de soucis, cela évite de remettre une enveloppe aux collègues et leur rappeler de ne pas oublier de la poster avant l'échéance. Tout est tranquillisé.

Avez-vous rencontré des difficultés pour utiliser le service DUCS de net-entreprises ?

Non aucune, nous remplissons les télédéclarations de la manière qu'un bordereaux papier.

« Pour les entreprises, c'est la fin des envois multiples et ressaisies »

Parole d’expert : Laurent F. - Expert en Simplification Administrative - Vauban Humanis

1. Pouvez-vous vous présenter aux internautes ?

Je travaille depuis plus de 10 ans au développement et à l'amélioration des solutions de simplification pour les entreprises. L'une de mes premières missions fut consacrée à la DUCS minitel, une technologie aujourd'hui dépassée mais qui présentait une réelle avancée. De cette époque, nous avons conservé l'esprit d'innovation. Nous sommes d'ailleurs reconnus aujourd'hui pour cette qualité par Net-entreprises qui nous a désigné "Groupe Pilote" sur différents projets.

2. Quels conseils donneriez-vous à une entreprise qui souhaite simplifier ses démarches ? 

Ne pas foncer tête baissée sur une solution. Avant de se lancer, il faut bien étudier son organisation de travail, son mode de déclaration, de paiement et son équipement informatique. Il n'y a pas une solution meilleure que les autres, mais une solution mieux adaptée à une situation.
C'est dans cette optique que nous avons crée un service clients qui conseille et accompagne les entreprises sur les solutions de simplification.

3. Comment expliquez-vous le succès exponentiel de la DUCS sur Net-entreprises ?

Nous enregistrons un nombre d'adhésions de plus en plus important. Par exemple, l'année dernière nous avons constaté +100% de croissance. Plusieurs facteurs semblent expliquer ce succès :
- la déclaration des revenus pour les particuliers a donné confiance aux entreprises dans la déclaration en ligne
-  la progression de l'ADSL
- le service en lui-même qui simplifie les démarches de l'entreprise (validation, signature, gestion trésorerie etc.)

 4. Quel bilan portez-vous sur le phénomène DADS-U ?

Les flux ont été multipliés par X 6, X 7. Pour les entreprises, c'est la fin des envois multiples et ressaisies. Concernant la mise en place, il faut faire preuve de rigueur. C'est pourquoi j'invite les entreprises à tester leur fichier sur le site net-entreprises.fr à l'avance pour éviter les embouteillages à la date d'échéance.  
 
5. Quelles vont être les prochaines évolutions en terme de simplification ?

Nous souhaitons étendre l'utilisation d'Internet pour l'ensemble de nos échanges avec nos clients. L'offre de e-services va continuer à s'étoffer. Notre objectif est faire du papier l'exception au bénéfice d'une gestion en ligne.